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兴义市人民政府网:兴义农商行开展“普及金融知识月”宣传活动

来源:兴义农商行 崔卫华 发布时间:2015年06月10日 浏览次数:

  2014年 9月以来,兴义农商行坚持“四个”到位原则,扎实推进“金融知识普及月”宣传活动。

  组织领导到位。成立相应的组织领导与协调推动工作机制,具体负责协调、落实“金融知识普及月”宣传活动的开展,承担组织检查考核分支机构落实情况,统计相关资料、撰写活动总结等工作,制订涉及部门和人员的相应职责,确保“金融知识普及月”宣传活动有序推进。

  宣传内容到位。为确保宣传活动取得实效,一是各职能部门按照职责要求,归口组织员工学习“三农”信贷品种、业务流程、防范金融风险知识、消费者权益保护、客户投诉和辨别假币方法等相关金融知识,提高为农民朋友普及金融知识、答疑解惑的宣传能力;二是为避免重复劳动和资源浪费,在开展“金融知识普及”进农村宣传活动时,坚持“注重实效,节约资源”的原则,进集市宣传的同时设立征信、支付结算、反假货币、反洗钱、存贷款及利率、金融消费维权、金融法规7个宣传点,一站式进行宣传;三是精选宣传内容,重点突出“金融知识普及”和“风险责任意识教育”,宣传中注重实用原则,以群众最为关心的热点、难点知识为主。

  宣传方式到位。一是城区21个营业网点的LED电子显示屏,24小时不间断播放反洗钱、征信、支付结算、存贷款、新潮支付等方面的宣传标语;二是47个营业大厅的电视在营业期间巡回播放“征信中心60秒视频”;三是印制各类折页10000余册分发各营业网点,搁置宣传架,供客户阅读学习;四是近100名客户经理利用穿梭于企业、学校、村组、农户营销业务的时机,主动讲解银行卡、手机银行、网银等新潮支付手段的方便快捷优势;五是通过对200余名“阳光信贷”监督员和233户助农POS商户的集中培训和现场讲授,告知金融消费者享有知情权、公平交易权、选择权等自由,在金融消费过程中如遭遇侵权时,如何运用96688客服热线及人民银行、银监部门等监督机构咨询和维权;六是发挥网点营业阵地主战场作用,大堂经理、营业经理主动、热心、细致向过往客户讲解折页内容;七是通过悬挂布标,编发内部工作信息等方式,促使100%的员工知晓和参与“金融知识普及月”活动,掀起活动高潮。

  宣传对象到位。根据金融知识进校园、进农村、进社区、进机关、进军营、进矿区、进企业、进集市、进车站、进民族村寨“十进”要求,兴义农商银行针对广大客户群体来自农村的实际,牢牢抓住乡镇集市这一宣传重地,于2014年9月15日和17日,分别在捧乍支行七舍分理处和顶效支行鲁屯分理处开展集中宣传。并邀请黔西南州人民银行货币金银科反假货币专管员程书奇亲临宣传现场指导。通过乡镇集市和网点的阵地宣传,辐射村寨、农户。在两次集市集中宣传中,宣传人员接受群众咨询500余人次,向过往群众发放各类宣传折页和海报3000余份。

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